Co o nás říkají zákazníci
Skutečné zkušenosti našich zákazníků.
4,8
1 664 recenzí
95 %
zákazníků doporučuje náš obchod
Vše vždy dorazí jak má. Super spokojennost
Přesto že mi přišel e-mail o vyzvednutí, fyzicky balík na prodejně nebyl a jela jsem přes celou Prahu zbytečně.
Jsem velice spokojená, zásilka rychle vyexpedována, ozvali se mi ohledně toho že zásilkovna kterou jsem zvolila je uzavřena tak mě požádali o novou adresu kam uložit zásilku. Líbí se mi i to že se zajímají o to co mají pejsci rádi, jestli mají alergie apod. Nemohu nic vytknout.
Kvalitní produkty
Široký sortiment
Rychlá doprava
Maximální spokojenost s rychlostí doručení a s kvalitou škrabadla
dobrá cena
Vyborna cena, rychle dodanie, mily a ustretovy personal. Iba si treba dat pozor pri platbe z SK bankoveho uctu, moze byt problem pri sparovani uctov. Inak velka spokojnost.
Solidní obchod.
Nic.
super přístup,rychlé vyřízení objednávky
nic
Rychlé jednání, skvělé ceny bezvadně zabaleno.
+ rychlost doručení
Škrabadlo super, lehce sestavitelné a nezabírá moc místa. Kočička je taky spokojená. Produkt dorazil poškozený a během pár dnů automaticky přišel nový díl.. Spokojenost a doporučuji.
doporučuji
zboží ve výhodné akci, rychlé dodání
---
Obchod mám ráda, objednala jsem již několikrát. Nicméně má poslední objednávka mě zklamala. V balíku chyběla jedna kočičí hračka. Vím, že je to má chyba, měla jsem si balík zkontrolovat při vyzvednutí, ale vzhledem k tomu, že jsem ještě na místě dokupovala spoustu dalších věcích, tak jsem tak neprovedla. Je to hloupá hračka za 55 Kč. V obchodě jsem platila něco kolem 1500,- i s dokupem. Může se stát, že v balíku něco chybí, ale rozhodně mě mrzí, že na meil s dotazem, zda se to dá nějak řešit mi nikdo neodepsal...
Odpověď obchodu
Dobrý den,
Omlouvám se za chybu ve vyřízené objednávce.
Bohužel nám váš email s dotazem nepřišel. Samozřejmě chybějící zboží nahradíme. V nejblížší době vás bude někdo z našeho týmu kontaktovat.
Děkuji vám za pochopení,
edit: tak email přišel, ale bohužel šel přímo do spamu.
Vždy vše v naprostém pořádku, rychlé dodání, perfektní komunikace.
Dobře zásobený obchod
Ochotný personál