Kdy bude zásilka u vás?
- Pokud objednáváte dopravu od DPD, 97% balíků expedujeme ten samý den, zbozi obvykle dorazí k vám během 48 hod.
- 3% Déle než 3 dny
- 90% zásilek obvykle dorazí 2-3 pracovní den (objednáte v pondělí do 12:00, na výdejním místě je ve středu-čtvrtek)
- 5% déle než tři dny
Rozvoz
- Jen v uvedené oblasti: Horoměřice, Praha 6, Roztoky, Statenice, Tuchoměřice, Uholičky, Unětice, Velké Přilepy
- Dovoz do dvou dní ve večerních hodinách
Osobní odběr
Vyčkejte na sms nebo email o dostupnosti zboží na prodejně, zboží dovážíme během 1-3 pracovních dnů, občas je rychlejší objednat dopravu na adresu než vyzvedávat na prodejně.
Máte 10 pracovních dnů na vyzvednutí zboží, pokud do té doby nevyzvednete-objednávku automaticky rušíme.
_____________________________________________________
Pokud s objednávkou máte potíže, na objednávku čekate už delši dobu
Stane se, že vznikají chyby, třeba že nezadáte vs při placení, pak se prodlouží doba poslání, jejikož systém nespojí platbu s objednávkou. V takovém případě nás kontaktujte.
Kontakt
Kontaktujte nás na email: janforst@centrum.cz , do předmětu emailu napište číslo objednávky, jméno a krátce problém.
Prosime kontaktujte nás jen přes email, můžeme odepsat rychle a informace se neztratí.
(V případě NÁHLÉ URGENCE volejte 739025651, Jan. po-pá 9-18hod)
_____________________________________________________
A kolik to stojí?
Platba na E-shopu:
Kartou online přes platební bránu - Zdarma
Převodem na účet 100290252/0300 - Zdarma - Variabilní symbol je číslo objednávky
Dobírka - 39 kč
Kartou i hotově u DPD
Kartou i hotově u Zásilkovny (záleží jaké výdejní místo)
Osobní odběr:
Hotově a kartou a také všechny ostatní způsoby jako u E-shopu.
Doprava:
Doprava DPD je zdarma od 1500 kč
DPD - Doprava do vašeho místa bydliště - 79 kč
DPD Slovensko - Doprava do vašeho místa bydliště - 79 kč
Zásilkovna na výdejní místo do 10 kg - dle vzdálenosti 75-95kč
Odběr na našich kamenných prodejnách - zdarma