Co o nás říkají zákazníci

Skutečné zkušenosti našich zákazníků.

4,8
1 658 recenzí
5
87 %
4
7 %
3
1 %
2
1 %
1
4 %
95 %
zákazníků doporučuje náš obchod
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Jsem spokojená, zboží přišlo včas a v pořádku
Doprava 4,0 Komunikace 3,5
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Za mě spokojenost, vše v pořadku doručeno,bezvadně zabaleno a doprava taky super, řidič byl milý,vstřícný a ochotný :) nevyhoda kurýra neoznamili přesný čas doručení pouze den.
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
spokojenost, rychlé doručeni a bezvadné zabalení produktu. Vřele doporučuji. Kurýr milý,vstřícný a ochotný
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Komunikace 5,0 Kvalita balení 0,5
rychlost expedice, dobrá cena a kvalita kleští
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Zaměstnanci se o nedostatku zboží dozvěděli 3 dny po zadání objednávky! Omlouvám se za čas, který jsem promarnil čekáním na žrádlo pro kočky. Objednávka byla zrušena obchodem z důvodu, že si někdo přede mnou koupil jídlo (a to je 3 dny po potvrzení objednávky).
Komunikace 0,5
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
Cena Rychlost doručení
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Komunikace 5,0 Kvalita balení 5,0
rychlost
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Jako stálý zákazník jsem byla překvapena zdražením a navýšením ceny za dopravu, slunečnice byla v roztrhaném sáčku, dala bych to do dvou nebo pevnějšího!
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
rychlost
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Výborné jídlo pro pejsky, rychlé doručení
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 2,0 Komunikace 5,0
Přesto, že jedna položka v dodané zásilce chyběla, obchod rychle reagoval na reklamaci a zboží zaslal dodatečně.
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Pokud objednáváte neplaťte předem jedině na dobírku. Pokud nedorazí zboží alespoň nepřijdete o peníze
Komunikace 0,5
Bohužel peníze jsem odeslala ihned v den objednávky, nepřišlo nic. Ani žádné bližší informace, ani odpověď na e-mail prostě žádná reakce
Odpověď obchodu
Dobrý den, na vaší objednávku jsme reagovali, že dojde ke zdržení z důvodu nedostatku jednoho produktu na skladě (1 ze 2 ks chybí) a že dojde ke zdržení s vyexpedováním objednávky. Případně, že můžeme ihned vrátit peníze. Prosím zkontrolujte spam. Zítra ráno Vám zavolám Děkuji Vám, RNDr. Jan Forst
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
Kvalitní krmivo za slušnou cenu.
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
Rychlost dodání
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
Jednoduché objednání, výrobky výborné, zvířátkům moc chutnají
Trošku problémy s doručením, po čtyřech dnech jsem musela volat, kdy bude doručeno.
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Ano
Komunikace 5,0 Kvalita balení 5,0
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Doprava 5,0 Komunikace 5,0
Rychlé vyřízení objednávky
OZ
Ověřený zákazník Ověřený nákup Heureka.cz
Za mne spokojenost
Doprava 5,0 Komunikace 5,0