Co o nás říkají zákazníci

Jsem spokojena

Zásilka dorazila v pořádku. Cena na objednané zboží nejlepší na trhu. Děkuji

V tomto obchodě jsem nakupovala poprvé a jsem spokojena.

vše o.k.

Rychlost, spolehlivost.

Doprava zdarma a rychle dodání na adresu

Rychlé doručení,super ceny a milý dárek

S obchodem jsem spolupracovala poprvé a mohu vřele doporučit

Rychlé dodání a dostupné ceny i s možností množstevní slevy u některých produktů. Top obchod

Tento obchod bych nedoporučila. Objednala jsem tady léky pro moji nemocnou fenku, objednávku jsem ihned zaplatila převodem na účet e-shopu. Tři dny se nic nedělo, to mi bylo divné, čekala jsem, že potvrdí obdržení platby a předání dopravci, navíc měl e-shop na svých stránkách u zboží, které jsem objednala doručení zákazníkovi do dvou dnů. Čtvrtý den jsem tedy objednávku telefonicky urgovala a bylo mi sděleno, že ještě vůbec nebyla expedována a předána dopravci, ale platbu že dostali :-(. Pracovník mne ujistil, že dá vše hned do pořádku, jde objednávku předat dopravci a druhý den ji budu mít. To se ovšem nestalo, takže jsem opět telefonicky kontaktovala e-shop a žádala vysvětlení. Bylo mi sděleno, že zboží předali dopravci a že tedy netuší kde se nachází a proč mi ještě nebylo doručeno :-(. Ale prý to jde zjistit a mám si za půl hodiny zavolat :-(. Při dalším telefonátu mi řekli, že dopravce ( We/Do ) moji objednávku nemůže v depu najít a že ji nejspíš ztratili :-(, prý to není poprvé a na můj dotaz proč tedy takového nespolehlivého dopravce využívají, byla odpověď, že jsou nejlevnější :-(. Nakonec jsme se domluvili, že zboží mi bude doručeno Zásilkovnou na místo, které jsem si vybrala a tak se také po sedmi dnech a několika telefonických urgencích stalo :-(. Nemyslím, že takovéto obchodní praktiky jsou v pořádku, navíc když je e-shop vedený na Heureka.cz, tam jsem si ho vybrala a netušila jaké peripetie při doručení léku pro naši fenku, která je nutně potřebuje, budu muset absolvovat.

Vse ok, potesil i maly darek - mlsky pro pejska - moc mu chutnaji, dekuji